Sólo realizamos envios a particulares.

No se realizan envios a Canarias, Ceuta y Melilla.

Envíos

Enviamos su pedido a casa por Correos o mensajería 24h (Chronoexpress), una vez confirmado el pago. Podrá elegir entre Correo Ordinario, Certificado y envíos 24h. 

Correos ordinario

•  Entrega en todo el territorio nacional, del 93% de los envíos en 3 días hábiles.

• Sin numero de seguimiento y por lo tanto una vez enviado, Scrapbooking Solidario no se responsabiliza de su seguimiento ni del tiempo que pueda tardar.

• Scrapbooking Solidario no se hace responsable en caso de perdida o extravío.



Nota: Datos de entrega sacados de la pagina web de correos.



Correos Certificado o Paquete Azul

•  Entrega en todo el territorio nacional, del 80% de los envíos en 3 días hábiles.



• Incluye numero de seguimiento. Cuando el paquete ha sido expedido, se le enviara un  numero de seguimiento por email, para que pueda comprobar el estado de este. Además si el email no llegara o llegara a la carpeta de "Spam", usted podrá encontrarlo en nuestra pagina web.( en el apartado Dudas.) 
   

• Este tipo de envio garantiza que la entrega sera realizará correctamente.

Nota: Datos de entrega sacados de la pagina web de correos. Scrapbooking Solidario no se hace responsable de la demora en la entrega.

Chronoexpress ( envío 24 horas*)

• Entrega en todo el territorio nacional(SOLO PENINSULA) en 24 horas siempre que el pedido se haya realizado y pagado antes de las 15h00. Excepto si el pedido se realiza en Viernes, en cuyo caso el paquete será entregado en su domicilio el Lunes siguiente.

• Islas Baleares: El pedido será entregado en 48 horas.

• Incluye numero de seguimiento. Cuando el paquete ha sido expedido, se le enviara un  numero de seguimiento por email, para que pueda comprobar el estado de este. Además si el email no llegara o llegara a la carpeta de "Spam", usted podrá encontrarlo en nuestra pagina web.( en el apartado Dudas.) 
  

• Para concertar la entrega o solicitar informacion sobre esta , puedes llamar   a : 902 111 021 (atención al cliente de Chronoexpress).

Scrapbooking Solidario no se responsabiliza de los paquetes que hayan sido enviados por Correo Ordinario



* Los envios 24h solo están disponibles para entregas en la peninsula. Para Islas Baleares la entrega sera de 48h

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y dependen del total del pedido. De todas formas cuando realiza la compra en la tienda virtual los gastos son calculados automáticamente para que usted sepa exactamente lo que le va a costar.

 

Pago Contra Reembolso:

El pago contra reembolso será el sumatorio del envio (paquete azul o envio 24h), más los gastos suplementarios del giro, tendrá que abonar a Correos o al mensajero el importe total que aparece en la factura.

Devoluciones

Todos los productos pueden ser devueltos en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción del envío. Primeramente debe enviar un e-mail a la tienda info@crapbookingsolidario.com, con el nº de pedido, explicando el motivo de la devolución. Si la causa es una equivocación nuestra, entonces le enviaremos el nuevo producto y correremos nosotros con los gastos de envío.